پرسش‌های پرتکرار، پاسخ‌های روشن

هر کد لایسنس یک جایگاه فعال دارد و فقط به یک دامنه و یک نصب متصل می‌شود. فعال‌سازی دوباره روی همان نصب مصرف تازه‌ای نیست.

ابتدا لایسنس را از تنظیمات افزونه روی سایت قبلی غیرفعال کنید. سپس همان کد را روی نصب جدید فعال کنید. اگر به سایت قبلی دسترسی ندارید، از حساب Plugen درخواست بررسی ثبت کنید.

نسخه Free از مخزن رسمی همان سیستم مدیریت محتوا نصب و به‌روزرسانی می‌شود. لینک مخزن در صفحه محصول و بخش دانلودهای حساب کاربری قرار دارد.

پس از خرید، وارد «لایسنس‌های من» شوید و فایل Pro را دانلود کنید. نسخه Free باید نصب باشد؛ سپس ZIP نسخه Pro را با نصب‌کننده استاندارد سیستم مدیریت محتوا نصب و فعال کنید و کد لایسنس را در صفحه ارتقا وارد کنید.

Free از مخزن رسمی و Pro از سرور امن Plugen به‌روزرسانی می‌شود. برای دریافت آپدیت Pro، لایسنس باید معتبر و روی همان نصب فعال باشد.

پشتیبانی داخل افزونه فقط وقتی فعال است که Free و Pro نصب باشند و لایسنس همان محصول معتبر باشد. تیکت به سفارش، حساب مشتری، محصول و نصب فعال متصل می‌شود.

پس از آخرین بررسی موفق، حداکثر ۴۸ ساعت مهلت ارتباطی وجود دارد. پاسخ صریح لغو، انقضا یا عدم تطابق دامنه، دسترسی Pro و پشتیبانی را فوراً متوقف می‌کند.

پرداخت ریالی از طریق درگاه زرین‌پال انجام می‌شود. اطلاعات کارت بانکی در Plugen ذخیره نمی‌شود.