رفتن به محتوای اصلی
جست‌وجوی محصولات Plugen

کدام پلاگین را نیاز دارید؟

برای نمونه می‌توانید «چت»، «پشتیبانی» یا نام محصول را بنویسید.

مستندات Plugen

پشتیبانی داخل افزونه‌های Plugen

به‌روزرسانی: 2026/08/121 دقیقه مطالعه

منوی پشتیبانی فقط برای نسخه Pro نصب‌شده و لایسنس معتبر نمایش داده می‌شود. از این صفحه می‌توانید تیکت بسازید، مکالمه را ببینید و به تیکت باز پاسخ دهید.

احراز هویت پشتیبانی

افزونه اطلاعات هویتی مشتری را از متن فرم دریافت نمی‌کند. سرور Plugen مالک را از روی لایسنس و سفارش شناسایی می‌کند و تیکت به همان محصول، دامنه و نصب محدود است.

اعلان پاسخ

پاسخ مدیر از طریق ایمیل و نشان خوانده‌نشده در مدیریت افزونه اعلام می‌شود. خطای ایمیل باعث حذف پیام ثبت‌شده نخواهد شد.